Логотип Дом.ru
Интернет

Интернет

Интернет, который не подведет: удобное подключение за 1-2 дня, высокоскоростные тарифы, мощные роутеры и техподдержка 24/7.

Посмотреть тарифы
Видеонаблюдение

Видеонаблюдение

Установите Wi-Fi-камеру и следите за тем, что происходит в квартире, даже если вы на даче, в отпуске или командировке.

Посмотреть тарифы
Акции

Акции

Получайте скидки на ТВ-приставки, роутеры, тарифы интернета, ТВ и другие услуги. Следите за новыми предложениями.

Посмотреть акции
Меню

Каким образом начисляется абонентская плата?

Если вы являетесь пользователем комплексного предложения (договор из 2-х или 3-х услуг], то абонентская плата за все услуги у списывается единовременно — 1-го числа месяца, следующего за месяцем пользования услугами. Если вы пользуетесь моноуслугами (интернет или кабельное телевидение или телефония], то начисление абонентской платы происходит следующим образом: 
  • по интернет — сумма абонентской платы по выбранному тарифному плану в полном объеме списывается 1-го числа текущего месяца при условии наличия необходимой суммы, равной абонентской плате, на счете Клиента (при наличии на балансе договора денежных средств в размере абонентской платы до 15 числа текущего месяца тарифный план активируется автоматически при первом выходе в интернет. После 15 числа необходимо зайти в личный кабинет и активировать тарифный план самостоятельно);
  • по кабельному телевидению — сумма абонентской платы по выбранному тарифному плану в полном объеме списывается 1-го числа месяца, следующего за месяцем пользования услугами;
  • по телефонии — сумма абонентской платы по выбранному тарифному плану в полном объеме списывается 1-го числа месяца, следующего за месяцем пользования услугами, вместе со всеми звонками.

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2021

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookies
и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.